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ケアマネージャーの基本姿勢

ケアマネージャーは介護サービスをサポートする立場として、医療や保険、福祉サービスに精通していなければなりません。

また要介護者や家族が安心して生活できるようサポートしていく必要があります。

ケアマネージャーの基本姿勢として、重要なものは次の通りです。

【1 主体性の尊重】

ケアマネージャーは要介護者の主体性を尊重しなければなりません。

要介護者によって希望するサービスや内容は違ってくるため、最終的にサービスを選ぶのは要介護者自身であることを忘れてはいけません。

【2 公平性】

ケアマネージャーはどの要介護者に対しても、公平に業務を行わなければなりません。

要介護者と親しくなりすぎるのもよくありません。常に客観的な立場に立って、サービスを提供していく必要があります。

またそれぞれの要介護者のニーズに応じて、適正にサービスを配分することも大切です。

【3 中立性】

ケアマネージャーは要介護者とその家族のどちらにも偏らず、常に中立の立場を維持する必要があります。

サービス利用のアドバイスも、中立的な立場から行います。


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